Cómo enviar mensajes de texto desde ActionFlow.

¡Estamos entusiasmados de ofrecer la posibilidad de enviar mensajes de texto desde y hacia ActionFlow!

Para configurar los mensajes de texto, haga clic enAquí

Si ya está listo para ir, ¡sigue la guía a continuación para comenzar a enviar mensajes de texto!

Nota: En este punto, se requiere un clic de botón para enviar un texto; ninguno de los textos saldrá "automáticamente".

Envío de mensajes de texto

Hay 3 maneras de enviar mensajes de texto:

1. Usando el botón de texto
2. Como parte de su proceso automatizado
3. Como acciones que permiten un lenguaje preestablecido (es. fecha programada)

Opción 1: Uso del botón de texto en la cuadrícula "Trabajo Actions"

Haga clic en elbotón, escriba tu mensaje y luego presiona OK.

El texto se grabará en su "Historial de acciones"

Configuración de acciones de texto para las Opciones 2 y 3

Puede enviar mensajes de texto ya sea como acciones añadidas manualmente o incorporando esto en sus procesos. Los siguientes pasos le permitirán configurar una acción "Texto" o puede trabajar con su persona de soporte de ActionFlow para tener esta configuración!

1. Vaya a la pestaña "Procesos" que requiere acceso de administrador. En la sección inferior izquierda, hay una cuadrícula "Definiciones de acción". Utilice el signo verde plus para crear una nueva acción relacionada con los mensajes de texto. Esto podría ser un mensaje de texto específico, como "Fecha de plantilla de texto" o podría ser más genérico, "Enviar mensaje de texto".

2. Desplázate hacia la derecha y configure el "Método" en "EnviarTextMessage"

NOTA: Si la acción tiene un $ScheduledDate, entonces tendrá que establecer el "RequiredActionDef" para esa acción programada y el "RequirementType" en "Scheduled"

Opción 2: Enviar mensajes de texto como parte automatizada de su proceso

Para incorporar mensajes de texto en su proceso, agregue una nueva acción haciendo clic en el espacio largo similar a flecha debajo de otra acción.

Utilice el desplegable junto al signo verde plus para seleccionar la acción de texto que desea agregar.

Para editar el idioma de texto, haga clic en la acción y navegue a la sección "Detalles de acción" en la parte inferior derecha.

• Abra las "Opciones avanzadas" y haga clic derecho en el cuadro Comentario que abrirá una ventana donde puede agregar su texto.
• Si desea que el mensaje de texto se rellene automáticamente con una fecha programada, agregue "$ScheduledDate" o "$ScheduledTime".
• Para que ActionFlow pueda saber qué fecha programada agregar, haga clic en el signo verde más en la sección central que tiene los encabezados, "If Dec", "RequiredActionDef" y "Tipo de requerimiento".Añade la acción programada seleccionándola en "RequiredActionDef" y agregando "Scheduled" en "RequirementType".

Una vez más, comuníquese con el administrador de su cuenta si se siente confundido durante esta configuración!

Opción 3: Textar como Acción Manual

También puede enviar un texto como una acción manual con verbiage preestablecida. Para ello, desplácese hacia la izquierda en la sección "Definiciones de acción" y haga clic derecho en el cuadro de comentarios donde puede agregar el mismo comentario que en la cuadrícula "Detalles de acción".

¡Ahora puedes enviar textos como acciones!

A continuación, puede ver el Job Action History como un registro de los textos que ha enviado.